Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 29 juillet 2025
Les présentes conditions d’utilisation régissent l’accès et l’utilisation du site www.pinkleon.com (ci-après « le Site »), exploité par Tritt Lab LLC, ainsi que les achats effectués sur celui-ci.
En accédant au Site ou en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions. Si vous êtes en désaccord avec l’une des clauses, veuillez ne pas utiliser notre Site.
1. Informations Légales
Éditeur du site : Tritt Lab LLC
Adresse : 4845 Pearl East Circle, Suite 101, Boulder, CO 80301, États-Unis
Email : support@pinkleon.com
Téléphone : +1 303 923 5343
EIN : 37-2181169
Hébergeur : Shopify Inc., 150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa, Ontario K2P 1L4, Canada
2. Accès au Site
Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès Internet. Les frais de connexion restent à la charge de l’utilisateur.
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre l’accès au Site, en tout ou partie, sans préavis ni indemnité.
3. Produits et Commandes
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Les photos n’ont pas de valeur contractuelle.
Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas d’erreur manifeste dans le prix affiché, d’indisponibilité produit ou de suspicion de fraude.
4. Prix
Tous les prix sont indiqués en euros (€), TVA incluse. Les frais de livraison sont précisés lors du processus de commande.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via nos partenaires de paiement Shopify Payments. Les informations bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Le client garantit qu’il est autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi.
6. Livraison
Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier selon le pays de destination et le mode de livraison choisi. Voir notre Politique d’expédition pour plus de détails.
7. Droit de Rétractation et Retours
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.
Les retours sont soumis à notre Politique de retour et de remboursement.
8. Responsabilité
Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects résultant de l’utilisation du Site, d’une interruption de service ou d’un virus.
En cas d’erreur ou d’omission sur le Site (prix, description, disponibilité), notre responsabilité ne saurait être engagée.
9. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur le Site (textes, visuels, logos, vidéos, sons) sont la propriété exclusive de Tritt Lab LLC ou de ses partenaires, sauf mention contraire.
Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
10. Données Personnelles
Les informations collectées via le Site sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Consultez notre Politique de confidentialité pour plus d’informations sur vos droits.
11. Loi Applicable et Juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux du ressort du siège de Tritt Lab LLC seront compétents, sauf disposition légale impérative contraire.
Contact
Service Client
Notre équipe du service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (heure locale) pour répondre à toutes vos questions concernant votre commande, la livraison, les retours ou toute demande d’assistance.
Email : support@pinkleon.com
Téléphone : +33756886715
Whatsapp : +33756886715
Informations de l’Entreprise
Nom de l’entreprise : Tritt Lab LLC
Adresse : 4845 Pearl East Circle, Suite 101, Boulder, CO 80301, États-Unis
Téléphone : +1 303 923 5343
Email : support@pinkleon.com
Numéro d’identification fiscale (EIN) : 37-2181169
Notre service client est à votre écoute pour toute question ou demande d’assistance. Contactez-nous – nous sommes là pour vous aider et garantir une expérience d’achat simple, rapide et agréable.